Conditions
de prestation.
Dernière mise à jour : 03/09/2026
Ces conditions permettent de garder un cadre clair, simple et professionnel pour chaque projet. Elles précisent les modalités de travail, de paiement, d’ajustement et de livraison des prestations proposées par AUXØ.
Prestations concernées
Ces conditions s’appliquent aux prestations proposées par AUXØ, notamment le mixage, le mastering, les instrumentales, les productions sur mesure, les packs complets, le Pack Sortie Pro, l’enregistrement en présentiel et l’accompagnement d’enregistrement à distance.
Commande et validation
Certaines prestations, comme le Mix + Master, sont disponibles au paiement en ligne : elles peuvent être réglées directement lors de la commande, sans devis préalable.
Les projets nécessitant un échange ou un travail sur mesure peuvent faire l’objet d’une validation préalable du tarif, du périmètre et des délais, et éventuellement d’un acompte.
Acompte
Un acompte de 50 % peut être demandé sur les projets sur mesure, notamment les productions sur mesure et les packs qui en incluent une. Il n’est pas systématique et ne concerne pas les prestations réglées directement en ligne.
L’acompte permet de bloquer le projet et de démarrer le travail dans un cadre clair.
Paiement
Pour une prestation disponible au paiement en ligne, le règlement intervient au moment de la commande. Pour les autres projets, le solde éventuel est réglé selon le cadre défini pour la prestation, avant la livraison finale des fichiers définitifs, sauf accord spécifique.
Des fichiers de prévisualisation peuvent être transmis avant validation finale.
Révisions
Chaque prestation inclut 2 séries d’ajustements dans le cadre défini au départ, sauf mention contraire précisée sur la prestation.
Les demandes supplémentaires, changements majeurs de direction ou modifications hors cadre initial peuvent faire l’objet d’un ajustement tarifaire.
Fichiers à fournir
Pour les prestations de mixage ou mastering, le client doit fournir des fichiers exploitables et correctement exportés.
Si les fichiers transmis ne permettent pas un travail propre, AUXØ peut demander un nouvel export ou proposer un accompagnement d’enregistrement à distance.
Livraison
Les fichiers finaux sont livrés numériquement après validation du projet et règlement complet.
Les délais peuvent varier selon la prestation, la complexité du projet et la réactivité des échanges.
Instrumentales
Les instrumentales disponibles ou sur mesure sont proposées selon le cadre défini au moment de l’accord.
Les conditions liées à l’utilisation, l’exclusivité éventuelle, les pistes séparées, la revente ou les droits doivent être précisées au cas par cas avant validation.
Pack Sortie Pro
Le Pack Sortie Pro peut inclure plusieurs éléments liés à la préparation d’une sortie musicale, selon le périmètre validé avec le client. Le détail de l’offre figure sur la page d’accueil.
Annulation
En cas d’annulation après démarrage du travail, l’acompte peut rester acquis afin de couvrir le temps déjà engagé.
Chaque situation peut être étudiée avec bon sens selon l’avancement du projet.
Propriété intellectuelle
Les créations, productions, mixages, masters, textes du site, visuels et éléments de marque restent protégés.
Toute utilisation d’une instrumentale ou d’une création doit respecter le cadre défini avec AUXØ.
Contact
Pour toute question liée aux conditions de prestation : auxo.contact.pro@gmail.com.